運用代行サービス

LINE公式アカウントを使ってリピーターを増やしませんか？

繁盛店ほど2割のリピーターが売上の8割を生んでいます。

店舗経営において、もちろん新規顧客の獲得が重要なミッションの一つではありますが、常連客に対してより手厚くサービスを提供することで、効果的にお店の売上げが向上するというマーケティング法則があります。

いかにして一度来店されたお客様を常連客化するかが繁盛店への第一歩なんです！

SNSの運用でこんなお悩みはありませんか？

 

  • 時間と経費ばかりかかって効果が全然でない！
  • どんなPRをすればいいのかわからない！
  • リピーターを掴みしっかり売上につなげたい！

 

LINE公式アカウントとは？

 

 

利用者数NO.1のリピーター増幅ツール

 

月間アクティブユーザー数：8,800万人以上(2021年9月時点）

 

LINE公式アカウント基本機能

 

 

メッセージ配信

 

友だち追加したユーザーに直接メッセージを送ることができる機能
テキストのほかに画像や音声、動画やスタンプもご利用いただけます。配信先を絞った配信やA/Bテストメッセージなどの設定が可能で、年齢層・性別・地域に合わせたアカウント運営やメッセージ配信を行うことで効果の最大化を図ることができます。

 

 

LINEチャット

ユーザーと1対1でコミュニケーションを行える機能
友だちになっているユーザー一人ひとりとコミュニケーションが取れる機能です。
LINEチャットを活用すれば、店舗が忙しいときでもトーク履歴が画面に残るため、手の空いている時間に確認、返信することができます。

 

 

 

 

販促機能

店舗で使えるクーポンやショップカードを発行できる機能
店舗で使用できるクーポンを作成し、メッセージとして配信することができます。
また、デジタルのポイントカードを作成することも可能です。

 

 

 

 

 

LINE公式アカウントを利用するメリット

 

  • 圧倒的な普及率と高い開封率

LINEはユーザー(アクティブユーザー)が月間およそ8,800万という国内ユーザー数No.1のSNS。

 

中でもLINEのビジネス用アカウントである 『LINE公式アカウント』 はリピーターを獲得し、ファン化することに適したツールとなっており、小さな飲食店から大企業まで多くの企業に活用されています。

 

  • 気軽にできる友達追加

LINE公式アカウントはサービスを利用された新規のお客様が、個人情報の登録の手間がなく、QRコードなどで簡単に友だちが追加できます。

 

また、LINEで問い合わせや予約の対応ができるため、顧客満足度の向上に役立つことで販売促進につながるツールとしてご活用頂いております。

 

  • 効果的な配信機能

お客様が友人とのメッセージのやりとりしているのと同じように、店舗からのメッセージやクーポンなどの配信が届きます。

 

20％前後と言われるメルマガ等の開封率に比べてLINEメッセージの開封率は非常に高く、また開封するまでの時間が短いという特徴があります。

 

日時の決まったキャンペーンや、使用期限のあるクーポンなど、お客様に再訪問を促す情報をお届けするツールとして効果的です。

 

 

LINE公式アカウント運用代行プラン

 

 

開設・初期設定・運用 までをトータルサポート

 

  • アカウント開設サポート

アカウント開設のサポートだけではなく、管理画面の説明など、お申込いただいてからすぐに始められるようにサポートいたします。

 

  • 運用サポート

訴求率が高く、効果が2倍～4倍になる「リッチメッセージ」を活用した運用を推奨しており、弊社ではこちらの画像作成を無制限にフォローいたします。また効果検証や事例共有をとおして、今後の配信のご提案などもお手伝いさせていただきます。

 

多くの店舗が「効果を期待して始めるけど続かない」LINE公式アカウント。

 

お客様に代わって、毎週テキストとLINE公式アカウントのリッチメッセージの制作や配信代行を行い、効果的にLINE公式アカウントの活用を支援するためのサービスです。

 

 

 

もうアカウントがある場合も運用代行申し込めるの？
申し込めます！
お持ちのアカウントの管理者に弊社のアカウントを追加していただければ運用代行が可能となります。
詳しい設定方法は改めてご連絡差し上げます！
登録だけしてもらって後は自分で運用したい。
もちろん可能です。登録のみでも構いません！
運用代行お願いして、自分でも更新したい。
こちらも可能です！今すぐ配信したい内容などはご自身で配信していただいて構いません。
自分で運用してみたけど難しいからやっぱり任せたい。
途中から運用代行スタートももちろん可能です！
ご連絡いただけましたらすぐにご対応させていただきます。
基本設定したあとアカウントのアイコンや色を変えたい。
メール、お電話、LINEでご連絡いただければすぐに変更いたします！
複数店舗のご依頼は可能ですか？
可能ですが1店舗ごとに費用はかかります。
依頼主は何をやればいいですか？
必ず専任のご担当者様をお1人お付けください。その方とコミュニケーションを取りながら企画運営を行います。

 

 

 

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