オンラインカジノ初心者でも安心?BeeBetのカスタマーサポートに問い合わせてみた。
4630万円誤送金事件で一気に知名度があがったオンラインカジノ!
現在では色んなオンラインカジノが存在し、それぞれのサイトの特徴を持ったオンラインカジノがひしめき合っています。
オンラインカジノに興味を持たれた読者の皆さんの中にも、どのオンラインカジノでプレイしたら良いのか悩んでいる方もいるのではないでしょうか?
そんな数多くあるオンラインカジノのサイトのなかでもスポーツが好きという方にオススメしたいのが、スポーツベッティングの「BeeBet」です。
すでに多くの日本人プレイヤーがBeeBetを利用しているのですが、オンラインカジノ初心者の方は不安はつきないものです。
ホントにはBeeBetは安心できるの??
って思っているオンラインカジノ初心者の方も多いと思います。
サポート面が気になっている方も多いですよね?
オンラインカジノ初心者にも安心できるように、実際に私がBeeBetのカスタマーサポートにお問い合わせをしてみましたので記事を書いて行こうと思います。
BeeBetのカスタマーサポートサービス
私はシンガポールに移住していますので、海外のオンラインカジノのサイトもよく利用するのですが、BeeBetに関しては日本市場に特化したブックメーカーであり、日本語でも安心して利用できるオンラインカジノのサイトになります。
日本語が通じるだけでも英語の出来ないオンラインカジノ初心者の方はカスタマーサポートがあれば安心出来ますよね?
まずはBeeBetの企業がどんな企業なのか?
そのように感じているオンラインカジノ初心者もいると思いますので、まずはBeeBetの企業情報を見ていきましょう。
入出金方法や運営会社、カジノライセンスといったBeeBetの企業情報を下記の表にまとめました。
BeeBetの企業情報
運営企業 | 1ban Ventures B.V. |
設立 | 2020年 |
所在地 | スポーツベット、ライブカジノ、ビデオスロット |
ライセンス | 番号:1668/JAZ 発行元:Curacao e-Gaming Licensing Authority |
公式サイト | 登録ページ |
提供サービス | スポーツベット、ライブカジノ、ビデオスロット |
公式SNS |
BeeBetの基本情報
サイト言語 | 日本語、英語 |
通貨 | ドル(USD) |
オッズ種類 | デシマル(2.0)、フラクショナル(1/1)、アメリカン(+100) |
日本語サポート | ライブチャット:24時間 メール:support@beebet.com |
対象スポーツ等 | 野球、サッカー、バスケットボール、ゴルフ、テニス、MMA、ボクシング、アイスホッケー、アメフト、サイクリング、スヌーカー、バトミントン、バレーボール、ラグビー、水球、卓球など |
最低賭け額 | 0.2ドル |
最低入金額 | 10ドル |
ライブストリーミング | なし |
キャッシュアウト | あり |
初回入金ボーナス | 最大500ドルの入金額100%ボーナス |
入金方法 | 銀行入金、POINT INOUT、MGSポイント、ビットコイン、マッチベター、ヴィーナスポイント |
出金方法 | 銀行入金、MGSポイント、ビットコイン、ヴィーナスポイント |
BeeBetのオンラインカジノを運営しているのは、イギリスに本社を置くRWB Solutions international Ltd.という会社になります。
この起業は「CASINOCASINO」という、最近ではユーチューバーでも有名な元AV女優の明日花キララさんを公式アンバサダーに起用しているオンラインカジノの運営会社としても知られています。
BeeBetは、すでに日本語に対応・言語化されているため、利用規約から遊び方までのすべてを日本語で閲覧することが可能なので英語が出来ないオンラインカジノ初心者の方でも安心出来ますね!
日本語カスタマーサポートOK!24時間対応BeeBetのカスタマーサポートの利用方法は?
まずはBeeBetに登録して登録が完了したら、登録時に設定したIDパスワードを入力しBeeBetのサイトにログインすると左下の方に「サポート」というアイコンが表示されていますので、そのアイコンをクリックするとBeeBet Supportというカスタマーサポートのライブチャットが開きます。
すると「ご質問をここに入力してください…」という項目が出て来ますので、自分が気になっている疑問点をチャット欄に入力すると、BeeBet Supportのボットが質問に関連した記事を送ってくれます。
実際にBeeBetのカスタマーサポートを利用してみた。
私は勿論知っているのですが、どんな答えが返ってくるのだろう?と思い、BeeBetのカスタマーサポートに「報酬は銀行振込でも受け取り可能ですか?」と質問してみました。
そうすると「次の記事が役に立つかもしれません」と下記の記事を紹介してくれました。
ですが、やはりボットはボット!笑
私が聞いてる内容とは全く関係のない答えが返って来ました。笑
ですが、もし質問している内容で的確な記事が返信で返って来なかった場合、「連絡をとる」という項目からBeeBet Supportのカスタマーサポートのスタッフに連絡が取れる形になっていますので、いつでも24時間待機中のスタッフが的確に答えてくれます。
私はBeeBetのカスタマーサポートに連絡を取ってみるとOnoさんという、日本人風の方がすぐに対応してくれました。
上記のようにBeeBetのカスタマーサポートでは24時間ライブチャットで日本語で対応していますので、オンラインカジノ初心者の方でも日本語のカスタマーサポートがあれば、オンラインカジノ初心者の方でも安心してBeeBetのオンラインカジノを楽しめると思います。
全てサポートも日本語に対応していますので、もし何か解らない事が出て来てもサイト上で迷子になる・規約が英語で解らない等といったトラブルも一切ありません。
BeeBetのカスタマーサポートで問題が解決すれば、対応してくれた方の評価をする事も忘れないでくださいね!
ちゃんと対応してくれたスタッフの方にお礼を言ってから、カスタマーサポートで対応してくれたスタッフの方を評価してあげましょう(*^^*)
今回のカスタマーサポートでは、私がお問い合わせした答えに対して、カスタマーサポートでの回答は5分もかからないうちに返って来て問題が解決しました。
私も色んなオンラインカジノのサイトを利用していますが、その中でもBeeBetのカスタマーサポートはかなり質が高いサポートだと感じました。
BeeBetのオンラインカジノを利用していて何か疑問点が出てきた方は、すぐにカスタマーサポートに質問してみてください(*^^*)
私はOnoさんを「満足」と評価しました。
Onoさんありがとうございました。
BeeBetカスタマーサポートのデメリットや気を付けたい点!
BeeBetのカスタマーサポートは24時間日本語で対応しており、色んなオンラインカジノのサイトの中でもかなりサポートの質が高いことが解りました。
ですが、BeeBetのカスタマーサポートにもデメリットや気を付けておきたい点はあります。
BeeBetカスタマーサポートでのボットサービスは完璧ではない!
オンラインカジノ初心者の方が、実際にBeeBetを利用していると色んな疑問点が出てくることがあると思います。
「BeeBetへ無料登録した時のボーナスは利用期限はあるの?」
「BeeBetのボーナスの出金方法はややこしくないの?」
「BeeBetで賭けている試合が試合後に判定が覆ったんだけど・・・」
「BeeBetでもし自分が賭けている試合がキャンセルになったらどうなるの?」
とか・・・
ですが、上記でもご説明したようにBeeBetのカスタマーサポートのボットサービスだけでは、あなたの思っている疑問を解決する事は難しい場合も多々あります。
ボットは関連記事を送信してくれるサービスとなりますが、あなたが求めているような精度の高い答えは返って来ないかもしれません・・・
今後、データーが蓄積されボットの精度は上がる可能性もあるんですが、やはりボットはボット。笑
難しい質問は的確な答えが返って来ない可能性が高いのでカスタマーサポート利用する方は気を付けたい1つのポイントですね。
ですが年々どんどん人工知能の精度は上がっています。
近い未来、人間を超すかもしれないですね!
BeeBetカスタマーサポートのメールサポートは時間がかかる可能性も!
BeeBetカスタマーサポートを使ってみて、ライブサポートでは日本語でスタッフの方が、質問に対して迅速に対応してくれて的確なアドバイスを頂けすぐに問題は解決する事が出来ました。
BeeBetのカスタマーサポートにはチャットサポートだけではなく、メールでのサポートもあります。
ですが、メールでの対応は返信が来るまでライブサポートに比べて時間がかかる恐れがありますので注意してください。
またカスタマーサポートの返信メールが迷惑メールフォルダに入っていたり、受信ボックスが満杯になって届かなかったり、メールサーバーに障害が発生していたり、セキュリティソフトがブロックしたり、そもそもメール自体がブロックされて届かない場合もあるので、BeeBetカスタマーサポートへのメールでのお問い合わせはあまりおススメ出来ません。
BeeBetを利用する中で何か疑問点が出てきた場合はBeeBetのカスタマーサポートでのライブチャットを利用する事を強くおススメします(*^^*)
BeeBetの評判
まずは深夜のPFL!
Bubba Jenkins、Chris Wade、Larissa Pachecoをベット!今回はアンダードックは狙わず🤔
工藤選手に応援ベットしたいけど、ちょっと相性が悪いかな😢
でも応援は工藤選手!!一発もあるしKO勝利もあると思います!
#PFL
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予想 8月20日
セ・リーグ
巨人VS阪神◎
△中日VSヤクルト
○DeNA VS広島
パ・リーグ
◎楽天VSロッテ
○西武VSオリ
ソフバンVS日ハム△
注目は阪神、藤浪
今日こそジンクスを打ち破る時が来た
今日も勝てるぞ
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本日【🎯6戦2勝4敗…】
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皆BeeBetを楽しんでいますね(^^)/
twitterでのBeeBetの評判もかなりいいと言えます!
まだBeeBetをやっていない方は、ボーナスをもらってまずはやってみて下さいね(*^^*)
アンケート
おわりに
私も色んなオンラインカジノを利用していますが、BeeBetのカスタマーサポートは24時間、日本語で的確にライブチャットで返答頂けるのでかなり満足しています。
これだけ日本語のサポートが充実していると英語が全く解らない、オンラインカジノ初心者の方でも安心してBeeBetを利用できますね!
まだBeeBetに登録していない方は無料登録をして、まずは入金不要ボーナスで無料で遊んでみてください(*^^*)
BeeBetには充実したカスタマーサポートもあるのでオンラインカジノ初心者の方でも安心して遊べますよ!
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