はじめに：Rakuten AIが日本のAI市場に革命を起こす
クリプト王子ついに、楽天グループが満を持してリリースした次世代AI「Rakuten AI」が、日本のAI業界に激震をもたらしています。
Rakuten AIは、ショッピング・旅行・金融・通信など楽天のあらゆるサービスを横断的に連携し、ユーザーに“最適な提案と実行”をもたらすエージェント型AIツールです。
本記事では、Rakuten AIの全貌、導入の背景、技術的進化、ビジネス活用事例、そして私たちの生活をどう変えていくのかを徹底的に解説します。
Rakuten AIとは何か？｜次世代のAIエージェント
Rakuten AIは、楽天が展開する70以上のサービスを一元的に繋ぎ、ユーザーの行動履歴や好みに応じてパーソナライズされた提案を行う革新的なAIエージェントです。
従来の「検索・回答型AI」ではなく、Rakuten AIは「理解・実行型AI」としてユーザーの意図を深く読み取り、対話形式で実際の行動まで完結させます。
Rakuten AI Optimismでの正式発表
2025年7月30日から8月1日まで、パシフィコ横浜で開催された「Rakuten AI Optimism」にて、Rakuten AIは正式に発表されました。
イベントでは、楽天会長兼社長の三木谷浩史氏が自ら登壇し、Rakuten AIが目指す「最強AI」の未来像を語りました。
Rakuten AI 2.0とAI 2.0 miniの技術革新
今回同時に発表された「Rakuten AI 2.0」は、楽天独自の日本語LLM（大規模言語モデル）であり、Mixture of Expertsアーキテクチャを採用。
前モデルの30倍のデータセットを用いながら、運用コストを2.5倍削減した高性能モデルです。
また、スマートフォンなどで動作する軽量モデル「Rakuten AI 2.0 mini」も開発中で、より多くの人にRakuten AIの恩恵が届く未来が見込まれます。
Rakuten AIの“スーパー秘書”構想
三木谷氏は、Rakuten AIを「スーパー秘書」と表現。
ユーザーが検索やキーワードを入力せずとも、Rakuten AIが意図をくみ取り、提案・決済・予約などを一気通貫で代行できるようなAIを目指すと述べています。
旅行予約や新幹線チケットの取得、商品決済まで、Rakuten AIがワンストップで対応する未来が見えてきました。
Rakuten AI for Business｜法人向けソリューションも加速
Rakuten AIは個人向けだけではなく、「Rakuten AI for Business」として法人向けの業務効率化・顧客対応の自動化にも注力しています。
すでにRakuten AIは企業向けの接客や予約業務などに応用され、ビジネスのDXを推進する大きな武器となりつつあります。
Rakuten LinkでのAI体験が進化
Rakuten Linkアプリ（現在はiOS版で提供）では、Rakuten AIが搭載されたRakuten AIアシスタントが利用可能。
Web版からもアクセス可能で、ログイン不要で無料利用できます（楽天IDでログインすれば利用制限解除）。
ユーザーはRakuten AIとの自然な対話で、自分に合ったサービスへと導かれます。
Rakuten AIを支える“3兆件”のデータ基盤
Rakuten AIが他社AIと一線を画す最大の理由は、楽天が保有する3兆件以上の行動データにあります。
ショッピング、旅行、通信、金融の全ジャンルにわたるビッグデータが、Rakuten AIの“理解力”と“実行力”を圧倒的に強化しています。
国内4400万人のユニークユーザーによるリアルな行動データが、Rakuten AIの進化を加速させています。
日本の生成AI活用率は世界に後れ
三木谷氏は、Rakuten AIの発表に際して日本のAI活用の遅れにも警鐘を鳴らしました。
中国では生成AIの利用率が81.2%に達している一方、日本ではわずか26.7%。
特に高齢層では利用率が極端に低く、Rakuten AIを通じて「AIを使いこなす国」になる必要性を訴えました。
楽天モバイル・楽天トラベルなどで活用拡大中
Rakuten AIは、楽天モバイルのアバター接客や楽天トラベルのAIコンシェルジュにも導入され、すでに実践段階へと進んでいます。
ユーザーは検索キーワードを打たずとも、Rakuten AIとの自然な会話で商品提案や旅行先の案内を受けることができます。
Rakuten AI Optimismでの体験型展示も話題に
Rakuten AI Optimism会場では、楽天とパートナー企業が連携し、Rakuten AIを搭載したサービスの数々を体験できる展示ブースも用意されました。
AIアバターによる接客、AIによる金融サービス提案など、Rakuten AIの応用例が多くの来場者の注目を集めました。
緊急時対応も万全｜パシフィコ横浜での安全配慮
開催初日にはカムチャツカ半島沖で発生した地震に伴い、横浜市内に津波注意報が発令されましたが、楽天はパシフィコ横浜と連携し、館内誘導の方針を協議。
Rakuten AI Optimismの安全な運営も確保されました。
まとめ：Rakuten AIは“未来を動かす”AIエージェント
Rakuten AIは、単なるAIチャットツールではありません。
楽天が保有するビッグデータ、最新LLM技術、そしてユーザー中心の思想を組み合わせた、まったく新しいAIエージェントです。
検索の時代から行動の時代へ。Rakuten AIが日本のAI活用を一歩前進させ、日常とビジネスに革新をもたらすことは間違いありません。
おわりに｜Rakuten AIがもたらす未来の可能性
クリプト王子いかがでしたでしょうか？
Rakuten AIは今後の日本社会におけるAI活用の中心的存在となることは確実です。
日常生活、ビジネス、エンタメ、旅行、金融といったすべてのジャンルにRakuten AIが浸透することで、私たちの生活はよりスマートに、より快適に進化していくでしょう。
今この瞬間から、Rakuten AIとともに新しい未来をスタートさせましょう。
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