「『いい葬儀』の口コミを調べてみると、良い内容ばっかりなんだけど本当なの？」
「他の葬儀会社と何が違うの？」
「自分たちの希望に合った葬儀会社を紹介してくれるのか、不安」
「いい葬儀」は、全国の提携式場への仲介を行う葬儀会社です。
もっとも特徴的なのは、公式サイトにて2万件を超える口コミを参考にしながら、全国の式場情報を調べられる点です。
利用を考えている葬儀社の口コミが投稿されていると、リアルな情報が分かるので、利用を検討している側としては安心感がありますよね。
ですが、良い評価しかないサービスだとかえって不安になるのではないでしょうか？
本記事では「いい葬儀」に関する口コミをリサーチし、高評価の内容が本当なのかを検証し、紹介しています。
【本記事を読んでわかること】
- 「いい葬儀」がどんな会社なのか【会社概要】
- 「いい葬儀」に関する口コミ内容
- 「いい葬儀」が提供しているサービスの紹介・解説
- 「いい葬儀」のオススメ活用法
「いい葬儀」を利用して後悔しないだろうか……と不安に感じている方こそ、最後まで読んでみてくださいね。
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目次
1.「いい葬儀」について【会社概要】
「いい葬儀」は2000年にサービスを開始した葬儀の相談・仲介を行う葬儀会社です。
運営企業は「鎌倉新書」で「人と人とのつながりをサポートする」ことを企業理念とし、葬儀に関する情報を提供するだけのサービスはしないと明言しています。
これは、サービス利用者が葬儀を通じて家族・故人とのつながりを再認識するためのサポートを行うことが、本当に価値ある行為だと考えているためです。
そのため「いい葬儀」では2万件を超える口コミや、関連サービスによるお葬式後のアフターサポートも含め、お葬式に関するあらゆる悩みに対応できる体制を整えています。
2.いい葬儀の口コミについて
サービスの良し悪しを判断するとき、誰かの口コミは参考になりますよね。
では「いい葬儀」を利用した方は、どんな内容の口コミを投稿しているのでしょうか？
本項目では「いい葬儀」を利用した方の口コミをリサーチして「費用」・「スタッフ」・「サービス」の三つの視点から解説しています。
「いい葬儀」が安心して利用できる葬儀会社なのかどうかが分かりますので、ぜひ最後までチェックしてくださいね。
2-1.「いい葬儀」の費用に関する口コミ
「いい葬儀」では事前相談の段階で、最大3社まで葬儀費用の相見積もりを取ることが可能です。
一般的に葬儀費用の相場は不透明な部分が多いため、3社を比較することで相場が分かるのは利用者にとってはありがたいポイントです。
投稿者も他社との比較ができたことで、希望するお葬式の相場がわかり、納得して依頼できたとコメントしています。
2-2.「いい葬儀」のスタッフに関する口コミ
悪質な葬儀会社の中には、利用者が求めていないオプションの追加を迫り、葬儀費用を釣り上げるケースがあります。
しかし「いい葬儀」では独自のルールに基づき厳選した優良式場のみを紹介しているため、利用者の心に寄り添った提案をしてくれる式場を利用できます。
お葬式の費用は高額になりがちです。
専門的な視点からアドバイスをもらえると安心して、見積もりを立てられますよね。
2-3.「いい葬儀」のサービスに関する口コミ
故人が生前に好きだった花や、食べ物を用意してほしいなど、人によって希望するお葬式の形は様々です。
「いい葬儀」では、葬儀社ごとに各社が提供しているサービスを確認できます。
あなたが気になっている葬儀社が、希望を叶えてくれる葬儀社なのかどうか、ぜひチェックしてみてくださいね。
2-4.結論【「いい葬儀」の口コミには高評価なものが多かった】
「いい葬儀」の口コミをリサーチした結果は、高評価を付けるものが大半でした。
公式サイトでは、葬儀社別により詳しい内容の口コミを読むことができます。
気になる方は、今すぐ確認してみてくださいね。
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3.いい葬儀が提供するサービスについて
提供元：公式サイト
本項目では「いい葬儀」が提供しているサービス内容について紹介しています。
お葬式の事を考える時、様々な希望が出てくるものではないでしょうか？
費用だけでなく、お葬式の内容や場所、参列者の人数など、人によって様々ですよね。
「いい葬儀」では悩みがちな葬儀に関する疑問を解決するために、次のコンテンツを提供し、利用者のお葬式に関する悩みに対応しています。
- 2万件を超えるリアルな【口コミ】
- 専門相談員が24時間365日対応の【電話相談】
- 理想のお葬式を診断してくれる【葬儀タイプ診断】
- 見積もり金額がすぐに分かる【見積もりシミュレーション】
- 万が一の備えに【返金保証制度】
人によって希望が異なるからこそ、いろいろな意見を参考にできれば、葬儀社選びも心強いですよね。
それぞれのコンテンツの詳細と、利用するメリットを紹介していますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
3-1.2万件を超える口コミを検索可能
「いい葬儀」で掲載している口コミは、他の口コミ投稿サイトよりも詳細な情報が掲載されていることが特徴です。
- お葬式を執り行った場所
- 執り行ったお葬式の内容
- 利用した葬儀社
- 葬儀費用 など
合わせて、利用者が「なぜその葬儀社を選んだのか？」といった理由も記載されているため、とてもリアルな内容を読むことができます。
口コミの投稿者が、お葬式までにどんな手順を踏んだのかも掲載されているため「自分が依頼した場合」をイメージしながら読み進めることも可能です。
3-2.WEBから1分で問合せ可能【無料相談】
24時間365日対応のコールセンターでは、経験豊富なオペレーターがあなたの疑問や悩みに答えてくれます。
「いい葬儀」が他の葬儀社と異なる点は、あなたの希望条件に合った葬儀社の相見積もりを取ってくれる点です。
お葬式を執り行う際は、どうしても慌ただしくなってしまい、ひとつひとつを細かく検討することが難しいですよね。
「いい葬儀」のコールセンターは、忙しいあなたに代わって最大3社まで相見積もりを取ってくれます。
電話だけではなく、申し込みフォームやLINEからも問い合わせ可能ですので、連絡しやすい点も嬉しいポイントです。
あなたが、どの葬儀社に依頼するか決まっていないのであれば、まず「いい葬儀」に連絡をして、相見積もりを取ってもらうことから始めるのがオススメですよ。
3-3.質問に答えるだけで最適なプランが分かる【葬儀タイプ診断】
お葬式のことがよく分からない……という方でも「費用は抑えたい」・「告別式はしたい」など、大まかな希望はありますよね。
「いい葬儀」では、全9問のアンケートに回答するだけで、あなたにぴったりの葬儀プランが分かる【葬儀タイプ診断】が行えます。
各質問は選択式のため、イメージに合った回答を選ぶだけで、さくさく進みます。
結果はメールで受信し、手元に残せるので、どうやって葬儀社を選べば良いか迷っている方は、ぜひ試してみてくださいね。
3-4.その場で見積もり金額がわかる【葬儀費用見積もりシミュレーション】
お葬式にかかる費用は、専門知識の無い方にとって、とてもわかりづらいですよね。
花や棺、料理や返礼品など、必要な物は多いのに、それぞれの値段がわからないと総額の予想もつかないので、不安になるのではないでしょうか？
「いい葬儀」ではサイト上で、おおよその見積金額が計算できるシミュレーションを行っています。
「希望するお葬式のグレード」など、合計13個の項目に入力するだけで、あなたが希望するお葬式に必要な見積書を作成可能です。
大まかな金額が分かれば、葬儀社が出す見積もりに対しての比較もできるため、斎場選びの悩みを減らせるメリットがあります。
費用はお葬式の中でも、悩みが深い部分です。
シミュレーションを使って見積もり金額を出しておけば、悩み事を減らせますので利用してみてくださいね。
3-5.万が一でも安心【返金保証】
執り行ったお葬式の内容に関して、満足出来なかった場合には、返金保証制度が利用できます。
【返金保証を受けるには】
- お葬式前に「利用する葬儀社」、「お加減が心配な方」の情報を専用フォームから事前連絡する
- お葬式の終了後、7日以内に申請する
- 利用した葬儀社に、お葬式の代金を全額支払っている
- 振込先が喪主名義のものと確認できる
- 利用した葬儀社の会員ではない
- 「いい葬儀」からの紹介であると、利用した葬儀社が把握している
- 他の葬儀社紹介サイトのお葬式プランを利用していない
注意点は、返金を受けるために事前申し込みが必要な点です。
お葬式はどうしてもお金がかかってしまう儀式ですので、支払ったお金に見合ったお葬式を執り行ってもらいたい……そう考えるのではないでしょうか。
万が一、お葬式の内容に満足いかなかった場合に備えるためにも、保証を受けたい方は、必ず事前に申し込みをしておいてくださいね。
参考リンク：「いい葬儀」の返金保証について
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4.お葬式が終わった後の相談にも対応【関連サービス】
「いい葬儀」を運営する鎌倉新書は、お葬式後に執り行う儀式や手続きに関する情報が調べられる関連サービスを展開しています。
【「いい葬儀」の関連サービス】
- お墓に関する情報や全国の霊園情報を検索可能【いいお墓】
- 割引クーポンを利用して仏壇を購入できる【いい仏壇】
- 行政書士など専門家への取り次ぎも実施【いい相続】 など
お葬式が終わった後に行う行事や手続きは、専門知識が必要なものも多く、個人で対応することは難しいものです。
「いい葬儀」の関連サービスを利用すれば、そうした難しい対応もサポートしてもらえますので、合わせて利用するのがオススメです。
5.お葬式が終わった後にもらえる「1万円ギフト券」
「いい葬儀」から見積もりを依頼した葬儀社でお葬式を執り行った方を対象に、最大1万円のギフト券がプレゼントされます。
金額はお葬式の内容によって異なり、家族葬・一般葬の場合は1万円、直葬・火葬式の場合は5000円となります。
【プレゼントの条件】
- 「いい葬儀」で見積もりを依頼する
- 見積もりで提案された葬儀社で、お葬式を執り行う
- お葬式後、所定のフォームからお葬式が終了したことを「いい葬儀」に連絡する
お葬式以外にも使用できるギフト券は、お葬式後も入り用になる家族にとって、嬉しいアイテムですよね。
注意点としては、プレゼントの対象外となってしまう条件が設定されていることです。
【キャンペーンの対象外となる場合】
- 故人が亡くなった後の申し込みはできない
- 電話番号などの連絡先が、お葬式の依頼時と連絡時で異なる
- お葬式が終わって1年以上経過している
- 他社の会員サービスや割引制度を利用している
- その他「いい葬儀」経由でのお葬式と認められない場合
お葬式の事前相談を行うと「葬儀の流れが事前にわかる」、「相見積もりを取る事で葬儀費用の相場がわかる」などのメリットがあります。
当日に慌てないためにも、必ず事前見積もりをしておきましょう。
6.「いい葬儀」の悪い口コミについて
「いい葬儀」に関する口コミを調査した結果、利用者の多くは、紹介された葬儀社や「いい葬儀」のスタッフに高評価を付けていました。
しかし、悪い内容の口コミがなかった訳ではありませんので、紹介していきます。
【投稿されていた内容】
- 「いい葬儀」独自のプランがないので、必要な予算が分かりにくい
- 紹介された葬儀社のスタッフの対応が冷たく、事務的に感じた
内容として多かったのは「費用が分りづらい」ことと「紹介された葬儀社が良くなかった」というものでした。
独自のプランを提供している葬儀社であれば、事前に価格が明示されているため、お葬式のイメージを掴みやすいメリットがあります。
しかし「いい葬儀」は提携式場への仲介のみを行っているため、予算が分り辛いという点を不満に上げる口コミが確認できました。
また、紹介された葬儀社のサービスが悪かった点に関しては、利用する式場によって差が出てしまうことが分かります。
式場に自社スタッフを派遣して、葬儀を執り行う葬儀会社であれば一定の質は維持されますが、仲介のみを行う「いい葬儀」では、難しい側面があると考えられます。
このようなトラブルを避けるためには、事前のリサーチが重要です。
実際にお葬式を依頼する前に「どこでお葬式をやるのか」、「使える予算」などをある程度想定しておくことで、トラブルを減らすことが可能です。
「いい葬儀」では全国の葬儀場情報を検索できますので、依頼前に、気になる葬儀社の情報を確認しておいてくださいね。
7.「いい葬儀」でよくある質問について
本項目では「いい葬儀」を利用する際によくある質問をまとめています。
「いい葬儀」の利用を考えている方は、ぜひチェックしてくださいね。
Q1.「いい葬儀」オリジナルのお葬式プランはあるの？
A.葬儀会社への仲介のみを行っているため、独自プランはありません。
「いい葬儀」は依頼があった方へ仲介を行う葬儀会社であるため、独自のお葬式プランはありません。
ただし公式サイトでは、各葬儀社が提供しているプランの検索が可能です。
あなたの希望に合った葬儀社を見つけられますので、利用してみてくださいね。
Q2.「いい葬儀」には会員サービスなどはある？
A.2023年10月に終了しましたが、一部の特典は利用可能です。
「いい葬儀」では、葬儀費用の割引が受けられる会員サービスがありましたが、現在は終了しています。
ですが「1万円分のギフト券プレゼント」などのサービスは、今も提供されています。
事前申込みをするだけで利用できますので、確認してみてくださいね。
Q3.お葬式が終わったあとの事も質問できる？
A.相続やお墓に関する質問などもサポート可能です。
「いい葬儀」を運営する鎌倉新書では、お葬式後の行事をサポートする関連サービスが展開されています。
行政書士や司法書士といった、専門家への取り次ぎも行っていますので、お葬式後に不安なことがあれば、いつでも問い合わせしてみてくださいね。
まとめ【事前準備を始めたい方にオススメの葬儀会社】
本記事のまとめです。
- 「いい葬儀」の口コミは高評価を付けるものが多く、利用された方の満足度は高い
- 悪い口コミも投稿されており「費用が分りづらい」、「紹介された葬儀社が良くなかった」といった内容だった
- 後悔しないお葬式を執り行うためには「いい葬儀」で掲載されている情報を活用し、事前準備を進めていくのがオススメの利用法
お葬式は始まってしまうと、慌ただしく余裕がなくなってしまうものです。
当日に慌てないためにも、家族で「どんなお葬式をしたいのか？」をイメージしておくことが大切です。
実際に「いい葬儀」を利用された方の口コミにも「複数社で見積もりを取ることが大事」、「お葬式が始まってからは余裕がないので、事前準備をしておく方が良い」といった口コミが投稿されていました。
お葬式の準備は早ければ早いほど、心に余裕も生まれます。
「いい葬儀」の口コミ情報を参考にして、あなたと家族が理想とするお葬式を検索してみて下さいね。
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